[단독]강남언니, 논현동 '언니 가이드 센터' 개소…외국인 컨설팅 본격...
중개 플랫폼서 컨설팅까지…사업 모델 다각화오프라인 상담센터 열고 외국인 고객 직접 유치"글로벌 사업 부문, 앞으로도 적극 확장할 계획"의료미용 플랫폼 '강남언니'를 운영하는 힐링페이퍼가 외국인 환자를 본격 유치하기 위해 컨설팅 사업에 뛰어든다. 서울 강남권에 오프라인 상담 거점을 마련하고 기존 온라인 중개 모델에서 사업 영역을 확장해 방한 의료미용 수요를 적극 흡수하겠다는 구상이다. 10일 관련 업계에 따르면 힐링페이퍼는 3월 서울 강남구 신논현역 인근 건물에 '언니 가이드 센터(Unni Guide Center)'를 개소한다. 해당 건물은 지난해 하반기 힐링페이퍼가 임대한 지하 1층~지상 6층 규모의 건물로, 센터는 이 가운데 1~2층에 입주한다. 센터는 1층 메인홀과 2층 컨설팅룸·파우더룸으로 구성된다. 다국어 상담이 가능한 컨설턴트와 클리닉 전담 통역사를 상시 배치한다. 현재 센터 개소를 앞두고 리모델링 공사가 진행 중이다. 설 연휴가 끝나는 오는 18일을 목표로 공사를 마무리할 계획이다. 힐링페이퍼 관계자는 "온·오프라인을 연계해 외국인 의료관광객이 한국 미용의료 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위한 취지"라며 "방한 외국인이 국내에서 미용의료 병원을 찾고 상담받는 전 과정을 지원하는 서비스"라고 했다. 10일 서울 강남구 논현동 '언니 가이드 센터'가 입주할 건물에서 개소를 앞두고 리모델링 공사가 진행 중이다.오프라인 센터 운영을 위해 힐링페이퍼는 올해 초 영문 기반 '언니 가이드' 홈페이지도 별도로 개설했다. 해당 홈페이지를 통해 채팅과 영상통화를 기반으로 사전 상담을 진행한 뒤 온라인 상담만으로는 한계가 있다고 판단한 해외 고객을 국내 오프라인 센터로 방문을 유도한다는 구상이다.센터를 방문한 고객에게는 실시간 전문가 평가, 무료 정밀 피부 진단, 스킨케어 화장품 키트 증정 등의 서비스가 제공된다. 시술·수술 상담부터 병원 예약, 일정 관리까지 전 과정을 무료 지원하겠다는 방침이다. 다만 왕복 여행 경비는 고객 부담이며, 치료비는 힐링페
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